Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 06.12.2025
Bei JACAPAB verpflichten wir uns zum Schutz und zur Achtung Ihrer Privatsphäre. Diese Erklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Unternehmen: JACAPAB
Adresse: Wilhelmstraße 88 30171 Hannover Deutschland
E-Mail: contact (at) jacapab.icu
Telefon: +49 511 876 543 21
2. Erfasste Informationen
Direkt bereitgestellte persönliche Daten
- Vollständiger Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Postanschrift
- Zahlungsinformationen (von sicheren Dritten verarbeitet)
- Kommunikationspräferenzen
Automatisch erfasste Informationen
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Verweisquelle
- Standortdaten (ungefähr)
Informationen von Dritten
- Daten aus sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram, Twitter)
- Google Analytics-Informationen
- Daten von Werbeplattformen
- Informationen von Geschäftspartnern
Kommunikationsinformationen
- Über Formulare gesendete Nachrichten
- Kontakt-E-Mails
- Telefonanrufe (mit Ihrer Zustimmung)
- Online-Chats
3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
| Zweck | Rechtsgrundlage | Verwendete Daten |
|---|---|---|
| Dienstleistungserbringung | Vertragserfüllung | Kontaktdaten, Zahlungsinformationen |
| Direktmarketing | Ausdrückliche Einwilligung | E-Mail, Präferenzen, Interaktionsverlauf |
| Webanalyse | Berechtigtes Interesse | Browserdaten, analytische Cookies |
| Rechtliche Compliance | Rechtliche Verpflichtung | Alle Daten je nach Anforderung |
4. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Hauptverwendungszwecke:
Kerndienstleistungen:
- Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen
- Verarbeitung von Zahlungen und Transaktionen
- Verwaltung Ihres Benutzerkontos
- Bereitstellung von Kundensupport
Kommunikation:
- Beantwortung von Anfragen und Anliegen
- Versand von Bestellbestätigungen
- Wichtige Dienstbenachrichtigungen
- Newsletter (mit Einwilligung)
Verbesserung und Personalisierung:
- Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
- Personalisierung Ihrer Erfahrung
- Nutzungsanalyse und Trends
- Marktforschung
Marketing (mit Einwilligung):
- Versand von Angeboten und Aktionen
- Gezielte Werbung
- Remarketing auf anderen Plattformen
- Analyse der Werbeeffektivität
5. Weitergabe von Informationen an Dritte
6. Internationale Datenübermittlungen
Wichtige Informationen zu Datenübermittlungen:
Einige unserer Dienstleister können sich außerhalb Deutschlands befinden. Wenn wir Daten in Länder ohne angemessenes Schutzniveau übermitteln, implementieren wir geeignete Garantien wie:
- Standardvertragsklauseln
- Anerkannte Datenschutzzertifizierungen
- Zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen
7. Datensicherheit
Technische Maßnahmen:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragung
- Verschlüsselung ruhender Daten
- Firewalls und Einbruchserkennungssysteme
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Mehrfaktor-Authentifizierung
Organisatorische Maßnahmen:
- Eingeschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten
- Regelmäßige Schulungen des Personals
- Dokumentierte Sicherheitsrichtlinien
- Regelmäßige Sicherheitsaudits
- Vorfallreaktionsplan
Wichtig: Obwohl wir robuste Sicherheitsmaßnahmen implementieren, ist kein System zu 100% sicher. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren.
8. Ihre Datenschutzrechte
Auskunft
Recht auf Bestätigung, ob wir Ihre Daten verarbeiten und Zugang zu diesen zu erhalten.
Berichtigung
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
Löschung
Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen.
Widerspruch
Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder für Direktmarketing.
Datenübertragbarkeit
Recht auf Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem, maschinenlesbarem Format.
Widerruf
Recht auf Widerruf der erteilten Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten.
Um eines dieser Rechte auszuüben:
- Senden Sie eine E-Mail an: contact (at) jacapab.icu
- Fügen Sie einen gültigen Identitätsnachweis bei
- Geben Sie Ihr Anliegen klar an
- Wir antworten innerhalb von maximal 30 Tagen
9. Datenaufbewahrung
| Datentyp | Aufbewahrungsfrist | Kriterium |
|---|---|---|
| Daten aktiver Kunden | Dauer der Geschäftsbeziehung + 10 Jahre | Steuerliche und vertragliche Pflichten |
| Marketing-Daten | Bis zum Widerruf der Einwilligung | Einwilligung des Nutzers |
| Web-Browserdaten | 2 Jahre | Analyse und Dienstverbesserung |
| Technische Support-Daten | 3 Jahre | Problemlösung und Verbesserungen |
10. Minderjährige
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um Änderungen unserer Informationspraktiken oder der geltenden Gesetzgebung widerzuspiegeln.
Änderungsbenachrichtigung:
- Kleinere Änderungen: Werden auf dieser Seite veröffentlicht
- Wesentliche Änderungen: Wir benachrichtigen Sie per E-Mail
- Änderungen, die neue Einwilligung erfordern: Wir bitten um Ihre ausdrückliche Genehmigung
12. Kontakt und Aufsichtsbehörde
Kontaktieren Sie uns:
- E-Mail: contact (at) jacapab.icu
- Telefon: +49 511 876 543 21
- Adresse: Wilhelmstraße 88 30171 Hannover Deutschland
- Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00 Uhr
Datenschutzbehörde:
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde einreichen bei:
Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
Website: www.bfdi.bund.de
Rechtlicher Hinweis:
Diese Datenschutzerklärung wurde gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und den besten internationalen Datenschutzpraktiken erstellt.